Spécialiste de la gestion de la configuration et amélioration continue

Spécialiste de la gestion de la configuration et de l'amélioration continue

À propos de Leadsonline

LeadsOnline fournit une technologie de résolution des crimes aux organismes responsables de l'application de la loi dans le monde entier. La gamme de solutions d'enquête de la société comprend des données, des analyses et des outils d'identification balistique qui aident à résoudre un grand nombre d’affaires criminelles, qu'il s'agisse de dossiers de disparitions de biens ou de personnes, de crimes commis à l’aide d’armes à feu ou d'autres infractions violentes. Fondée en 2000, LeadsOnline est aujourd'hui au service d'environ 5 500 services de police américains et d'organisations de sécurité publique dans plus de 80 pays. De la scène de crime à la salle d'audience, nos innovations sont conçues pour renforcer les capacités d'enquête, améliorer les résultats des affaires criminelles et rationaliser les opérations afin que la justice puisse être rendue. LeadsOnline a son siège à Plano, au Texas, et à Montréal, au Québec, au Canada.

À propos du poste

Ce poste relève de la Directrice, excellence opérationnelle et amélioration continue, et collabore étroitement avec les équipes de Leadsonline, en particulier avec les équipes de la chaîne d’approvisionnement, de la logistique, de la production, de l’ingénierie, de la méthodologie et de la qualité. Nous jouons un rôle clé au sein des groupes de développement de produits et des opérations de Leadsonline.

Le poste de spécialiste de la gestion de la configuration et de l’amélioration continue est un rôle à double fonction :

• En tant que spécialiste de la gestion de la configuration, vous serez responsable de la création et de la maintenance des éléments configurables, qu'il s'agisse de matériaux ou de logiciels. Vous veillerez à l'alignement des parties prenantes lors des modifications d'ingénierie afin de garantir l'intégrité du système balistique dans le temps.
• En tant que Coordinateur Amélioration Continue, vous assisterez le Responsable de l'Excellence Opérationnelle et de l'Amélioration Continue dans la coordination et le suivi des divers projets d'amélioration, en tenant compte des niveaux de projet, des priorités et des disponibilités des équipes.

Le rôle de l’équipe Configuration est centré sur la collecte et la maintenance des données nécessaires à la création des nomenclatures (BoMs) pour nos produits, dans un environnement certifié ISO 9000. Comprendre et documenter les ordres de modification d'ingénierie (EC) est également une mission clé de ce poste. Vous collaborerez avec les parties prenantes afin d'assurer la bonne coordination du processus d'approbation et la distribution des modifications issues des changements d'ingénierie.

A propos du rôle

À propos de vous

Vous êtes animé par un objectif qui dépasse votre propre personne et souhaitez faire partie de quelque chose de plus grand. Vous avez une passion qui vous pousse à avancer; vous apportez chaque jour votre énergie, vos idées, votre envie d’apprendre, vos compétences et votre sourire. Vous n’avez pas peur d’essayer et d’échouer, sachant que chaque tentative vous rendra meilleur.

Vous êtes motivé et avez un talent certain pour coordonner diverses équipes afin d’accélérer le développement des produits. Vous établissez rapidement de bonnes relations de travail. Vous recherchez régulièrement de la rétroaction et le mettez en pratique. Vous écoutez, apprenez et êtes un excellent joueur d’équipe. Vous avez déjà soutenu des organisations dans la création de pièces et de nomenclatures (BoMs) et avez travaillé avec des systèmes ERP pour créer et maintenir ces composants essentiels. Vous avez mis en place des solutions et des outils permettant d’accélérer la transition du prototypage au produit final. Vous comprenez les exigences liées aux assemblages pour les besoins de support. Vous êtes organisé et savez hiérarchiser les tâches en fonction des priorités tout en fournissant un service exceptionnel à vos partenaires. Vous êtes un maître de la communication et cherchez constamment à améliorer les processus.

Rôles et responsabilités

Rôle de configuration :

• Créer et maintenir toutes les pièces et nomenclatures (BOM) dans un environnement ISO 9001.
• Assurer la mise à jour et la standardisation de toutes la documentation relative aux pièces.
• Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de méthodologie et de validation pour gérer le processus d’ordre de modification technique d’ingénierie (EC) pour tous les produits sous la responsabilité des spécialistes de la configuration, y compris la nomenclature, les dessins et la documentation produit (spécifications, plans, rapports, etc.).
• Maintenir la base de données documentaire des pièces et assemblages (SharePoint) pour la documentation d'ingénierie et la nomenclature des produits matériels.
• Mettre à jour les billets JIRA pour les modifications d’ingénierie, les demandes de pièces ou les tickets BOM. 
• Co-diriger la réunion hebdomadaire de gestion des changements en assurant le suivi des demandes de modification d’ingénierie au quotidien. 
• Identifier toutes les actions nécessaires à la mise en œuvre des changements.
• Coordonner l’approbations de toutes les modifications.
• Former et accompagner les membres de l’équipe de la gestion de la configuration.
• Utilisez votre expertise en collaboration avec d'autres équipes pour la gestion des numéros d’articles et l'interprétation des critères Forme, Ajustement, Fonction (FFF), ainsi que les associés au suivi. 

Rôle d'amélioration continue :

• Suivre l'avancement des différentes initiatives d'amélioration.
• Contribuer à la priorisation des évènements d'amélioration.
• Aider à coordonner l'attribution des projets aux facilitateurs.
• Coordonner avec les facilitateurs la mise à jour des jalons et des indicateurs de projets.
• Rendre compte de l'état d'avancement des mesures d'amélioration continue.

Qualification et expérience

• Diplôme d’étude collégiale en technologies de l'information et de la bibliothèque
• 5 à 8 ans d'expérience et de connaissance en gestion de la configuration.
• Connaissance et expérience pratique en gestion des données, ingénierie des matériaux, gestion des changements et de l'ingénierie dans un environnement de production et de Recherche et développement (R&D).
• Maîtrise des système ERP (de préférence Great Plains).
• Connaissance des normes ISO 9000 et des standards de gestion de changements.
• Excellente maitrise des outils de gestion des documents (de préférence SharePoint/Confluence).
• Connaissance pratique des méthodologies de l'amélioration continue.
• Expérience de travail avec JIRA.
• Maîtrise du français et de l’anglais écrits et parlés.